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售后服务

售后政策

发布日期:2020-07-15 22:26 浏览量:81

1、关于包装 

本店固体产品一般是塑料袋分装,默认每袋250g、500g、1kg、25kg等;液体产品一般是500ml、1L、25L。

无论何种包装,都会在产品购买展示页面中详细说明,暂时不接受定制包装。

2、关于发货 

本店默认快递为德邦快递/物流、中通快递为主,星期六日不发货。

一般发件时间当天16:00之前,16:00之后付款的隔天发货。

如无法通过快递邮寄,我们可代办普通物流运输,到货时间和运费支付问题请与客服沟通后再下单。

快递件一旦发出,时间就不是我们所能控制的了,对于快递公司造成的问题,我们会积极联系解决,请您多多谅解。

3、关于票据 

如需要收据或者发票请联系客服,默认不带票据。

4、收货及退换货说明 

您签收快递件前请务必检查一下包裹是否完整,如有拆封或者破损,请不要签收并立即联系本店,余下的问题由我们解决,由您的家人、同事、同学或者门卫签收视同于您本人签收! 

由于本店产品属于特殊产品,已经签收井拆开样品,不支持退货。本店不支持7天无理由退款。如有问题请联系客服,谢谢!

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